如何查询e科士威订单的常见问题

1、我的订单已经15天了，怎么还没有收到，这是怎么回事啊？

    答：最近一段时间，很多货物在通过国际港口的时候，海关有例行检查，如果被海关例行抽查的话，通常需要在海关7-10天左右，因此最近所到货物通常要比正常延迟7-10天左右

2、我怎样来查询我的eCosway产品，通过什么途径？

    答：你可以到团队网站上查询，具体地址如下：http://www. ，如果通过这个网页所介绍的方式还是无法查询你的订单，你可以联系团队服务中心的QQ热线：*****  ，但需要注意的是，当你加这个QQ为好友的时候，请切记附上你的名字和业主号码及你上级老师的名字